Конверсия

Конверсия (конверт, коэффициент конверсии) – та часть уникальных посетителей ресурса за определенный период, которая совершила требуемые задачами сайта действия, по отношению к общему числу уникальных посетителей.

Таким действием может быть клик, регистрация, заполнение формы, покупка, звонок менеджеру и даже просто просмотр страницы. Чем выше процент конверсии, тем эффективнее работает сайт. Хорошим считается показатель в 3 процента.

Конверсия всегда может быть увеличена. Для этого необходимо работать над привлекательностью сайта для клиентов: улучшать юзабилити, дизайн, тексты. Сайт представляет компанию и ее услуги. Если о них сложится хорошее впечатление – посетитель станет клиентом.