Поведенческие факторы (ПФ) – это действия, которые пользователь осуществляет, находясь на сайте, а также характеристики этих действий. Важными представителями являются: продолжительность нахождения на сайте, просмотренные страницы, переходы по ссылкам, регистрация, добавление в закладки.
Сегодня ПФ принимаются во внимание и поисковиками, так что они особенно важны при оптимизации сайта.
Например, для Яндекса определяются:
- Что и как пользователь делает на сайте.
- Уровень CTR, качественность сниппета, количество кликов на ресурс
- Частота посещения сайта независимо от того, откуда был осуществлен переход.
Информация для анализа пользовательских факторов берется из серпа, Яндекс-Бара, cookies.
Посещаемость
Посещаемость ресурса, как некая совокупность поведенческих факторов, строго зависит от самого сайта: как удобно им пользоваться, насколько нов, полезен и актуален контент. Мало закупать ссылки на сайт, чтобы вывести его в ТОП. Следует так же обращать внимание на поведенческие факторы и исходя из них менять сайт. Более удобный и полезный, он сохранит и имеющихся пользователей, и привлечет новых. Теоретически именно полезные сайты должны выходить в ТОП сами. С учетом работы оптимизаторов конкурентов, хорошие сайты все равно будет проще вывести в первую десятку.
Статистика может собираться при помощи таких инструментов: OpenStat, LiveInternet, Google Analytics и Яндекс.Метрика. Также используются и прочие счетчики. При этом учитывается, сколько было посетителей на ресурсе, сколько отказов – уходов с первой же страницы. Именно низкое качество сайта является причиной такого поведения. Также несоответствующий запросу контент и просто некачественный приводит к отказам.
Работа с ПФ
Для того, чтобы грамотно управлять ПФ, необходимо подбирать и целевую аудиторию, и анализировать методы работы конкурентов. Важно, что и поисковые системы с каждым обновлением алгоритмов становятся все более внимательны к ПФ. Так у Яндекса есть инструмент Матрикснет, определяющий качество сайта через его оценку пользователями. Такое положение дел отводит на второй план все методы оптимизации, кроме тех, что реально повышают качество сайта.