SMM

SMM (social media marketing) — продвижение сайта через социальные сети и прочие интернет-площадки, где пользователи проявляют социальную активность. Таким образом, посетители будут приходить на сайт минуя поисковые системы.

SMM появилось сравнительно недавно. И появление это было очень логичным, если учесть стремительный рост аудитории таких социальных сетей, как ВКонтакте, Twitter и Facebook.

Работать в социальных сетях можно различными методами. Но главное тут – заинтересовать потенциального покупателя, наладить с ним постоянный диалог. Но при этом публикуемые материалы должны быть интересны и вызывать желание знакомиться с ними и в дальнейшем.

Перед началом кампании необходимо тщательно изучить свою аудиторию, что занимает значительную часть времени. Впрочем, оно обязательно окупится, когда заметная часть этой аудитории станет клиентами вашей компании.

Примеры удачных SMM-кампаний

• Обычная брендированная электронная открытка от CareerBuilder была разослана 100 миллионам пользователям. Силами самих пользователей.
• Ролик минеральной воды Evian попал в книгу рекордов Гиннеса, собрав 60 миллионов просмотров.
• В 1996 году Hotmail добавила в подпись каждого письма, рассылаемого через сервис, предложение получить бесплатный электронный адрес. Результаты не подсчитаны, но все сходятся во мнении, что кампания была более чем успешной при мизерных затратах.
• OfficeMax предложила пользователям получить забавный ролик, в котором эльф с их лицом танцует. Достаточно было лишь загрузить свое фото. Акция охватила 122 миллиона человек.
• Microsoft за деньги игры Farmvill покупал на Facebook «друзей» своего поисковика Bing. Более 400 000 удалось собрать за сутки.